Situation sanitaire Covid-19. Ainsi, n’hésitez pas à les joindre par tous moyens possibles afin d’obtenir le remboursement de votre billet. Changement de date gratuit sur de nombreux vols. Le Covid 19 n'arrête plus de faire des dégâts dans le monde du voyage. J’ai lu des articles mais je suis un peu perdu dans les démarches, la compagnie qui a annulé le vol m’a informer que je devais m’adresser à Travel2be pour que ma nièce soit classer sur un autre vol. 5e Village de la LegalTech aux RDV "Transformations du Droit", Tshirts et Goodies du droit pour avocats, juristes, notaires et étudiants. Vols pour les Etats Unis annulés pour COVID en juillet et aout . "En accord avec le professionnel, vous pouvez également reporter votre séjour à une date ultérieure ou choisir une autre destin… Vous aviez prévu de vous rendre en Italie, mais en raison de l’épidémie qui frappe le pays, vous avez renoncé à votre projet. F. Si l'un des passagers ne peut pas prouver qu'il est résident, son billet ne sera pas valide! Maintenant, on a contacté air caraibes et edream pour se faire rembourser mais chacun dit que c’est l’autre qui doit rembourser ( et je vous passe les dialogues de sourds avec les personnes au bout du fil !!) Bonsoir, j’ai fait une demande de remboursement auprès de Opodo. VOYAGE Des milliers de passagers ont vu leur vol annulé en raison de l’épidémie du Covid-19. Chacun se renvoie la balle. Haut. Je ne sais plus quoi faire. Demande de remboursement à opodo , pas de réponse donc lettres r avec ar mais retournés !! La réservation à ete effectuée en février. Je fais du copy/paste comme Opodo: VOLEUR Remboursement exigé ref 4963402154 J'exige que OPODO me rembourse la somme de 739.29 euros La référence de ma résa: 4963402154 Cela fait 6 mois que je réclame, Air Vietnam a déjà remboursé tous ses clients OPODO garde de l'argent pour fructifier leur compte en banque Je ne passe plus par OPODO !!!! Elle est arriver le soir même pour enregistrer ses bagages et on lui annonce que le vol est annulé par de mail pas de coup de téléphone pour nous prévenir et le motif mesures sanitaires prise par le gouvernement de la Calédonie . Vous souhaitez obtenir le remboursement en argent de vos billets d’avion et non un avoir comme l’impose la compagnie. Si vous annulez avant le début de votre location, votre assurance … Aides et Conseils à l'installation des avocats. Editeur juridique et de solutions de gestion pour les métiers du droit. Toujours pas mon remboursement de 1.300 euros. Versions web, tablette, mobile. Cordialement Service client inexistant . Nous avons annulé notre voyage La compagnie aérienne a remboursé opodo depuis le 15 septembre 2020 mais opodo prétend qu'ils non pas de boite mail … L’assureur a plusieurs moyens. Avocat au barreau de Montpellier MAXPPP - Patrick Lefevre; Tourisme. Cependant, attention à ne pas confondre remboursement et indemnisation. Sabrina b. Chère Madame, Coronavirus et remboursement des billets d'avion : l'UFC-Que Choisir tance les compagnies aériennes. 5e Village de la LegalTech aux RDV "Transformations du Droit" - Experts de l'entreprise - J’ai envoyé depuis une trentaine de messages restés sans réponses et leur ligne téléphonique ne répond jamais. Merci de votre réponse et conseils. Mail sans reponse . Pour les numéros non surtaxés de Air France, Cathay Pacific, Aeromexico, Volotea, Easyjet, Ryanair, Vueling, Lufthansa, Latam, et les autres n’hésitez pas à consulter sur notre site RéclameICI la page de la compagnie. Or, elles ne respectent pas forcément la réglementation européenne. Depuis j’essaie de joindre eDreams pour faire une demande de remboursement mais je suis toujours en attente pendant 2h sans personne au final ... comment faire pour lancer une procédure de demande de remboursement ? Les voyages annulés en raison de la crise sanitaire du Coronavirus - Covid 19 ne sont pas systématiquement remboursés. A ce jour nous n’avons aucune nouvelle, ni avoir , ni remboursement . Pour les réservations effectuées à partir du 6 avril 2020, nous vous conseillons de prendre en compte les risques liés au coronavirus (COVID-19) ainsi que les mesures mises en place par les différents gouvernements. Et sur le site des compagnies on nous dit que comme nous sommes passés par edreams ils ne peuvent rien faire . Donnez une note de 1 à 5 à cet article : L’avez-vous apprécié ? * Par ex, quel est le délai devant être respecté entre la demande d’avoir et sa délivrance par la compagnie ? J’ai l’impression que les compagnies font tourner la montre... Merci de répondre à cette demande Opodo svp Durement impactées économiquement par la crise sanitaire, certaines compagnies aériennes cherchent le moyen d’éviter de vous rembourser les billets. Je souhaite aussi soit rejoindre une action collective soit en monter une. Nous avons annulé notre voyage La compagnie aérienne a remboursé opodo depuis le 15 septembre 2020 mais opodo prétend qu'ils non pas de boite mail … Vous remarquerez peut être que la compagnie vous proposera uniquement un bon d’achat, un avoir ou un report de votre vol. Bonjour, je devais partir le 20 juillet pour Boston et rentrer Le 5 août . Si cela ne vous convient pas, il faudra vous armer de patience car il sera peut-être difficile de la contacter, assiégée de demandes. Quelles questions ? Nous rentrons dans les critères de Air France pour se faire rembourser ( billets achetés en février ) . Vous devrez fournir les informations nécessaires pour prouver votre résidence. J’ai acheter un billet via Travel2be pour ma nièce vivant en Nouvelle Calédonie pour un arrivé A Charles de Gaulles. gilloraymondo Consom'acteur **** Messages : 239 Enregistré le : ven. Découvrez comment Microsoft aide les organisations à respecter les normes et les réglementations ! Cdlt, Nous sommes deux couples à avoir fait une réservation sur le site OPODO pour une séjour (hotel +avion) pour la Herakleon’. Si le remboursement ne vous est pas proposé dans votre espace « Mes réservations », veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire. Cependant, cette indemnisation est exclue en cas de force majeure. Attendez d’abord que la compagnie vous prévienne (par mail généralement) de l’annulation du vol. Je souhaite aussi soit rejoindre une action collective soit en monter une. Coronavirus • Se faire rembourser ses billets de train, car ou avion. Or, l’annulation de votre vol en raison de la crise sanitaire liée au Covid-19 étant un cas de force majeure rentrant dans la définition de l’article 5, 3. précité, vous ne pourrez bénéficier d’une telle indemnisation. Mme Petit, Bonjour, même soucis avec edream et air caraibes. Enseignement du droit en 2020 et au-delà : tous à distance ? Utile. ETAPE 2 : renvoyer à Opodo les informations communiquées par la compagnie aérienne. Nous avons été informés de l’annulation des vols et avons demandé dans un premièr temps le changement des dates, sans réponse d’Opodo, nous avons demandé le remboursement. Il peut enquêter, poser des questions à l’assuré via un questionnaire (méthode (...), Professionnels du droit et autres inscrits, Réseau de cabinets d’avocats indépendants, Cabinet « full services » en environnement et droit public, Association pour la prévention positive des cyberviolences. Attention, les conditions générales de vente diffèrent d’une compagnie à une autre sur ce point. Remboursement du prix des options supplémentaires Vous voulez demander le remboursement du prix des options supplémentaires, telles qu'un siège avec plus de confort, des bagages supplémentaires, un surclassement en Classe Affaires ou une option de flexibilité ? Pour en faire la demande, veuillez remplir le formulaire de demande de remboursement, en indiquant votre code de réservation et le numéro de billet. Épidémie de Coronavirus (Covid-19) Logement : l'aide de 150 euros aux chômeurs et aux salariés en difficulté est prolongée et élargie Publié le 16 décembre 2020 Nous avons été informés de l’annulation des vols et avons demandé dans un premièr temps le changement des dates, sans réponse d’Opodo, nous avons demandé le remboursement. N’hésitez pas à nous contacter sur notre page Facebook pour toute question ou sur l’interface de contact du site www.reclameici.fr. Coronavirus et voyages annulés: avoirs, remboursement, assurance… ce qui s’applique pour votre séjour. Help. Pouvez vous me donner les démarches à poursuivre si je n’ai pas de retour. tout l'été, il n'y a qu'hier le 11 septembre que nous avons pu nous entretenir avec une personne de chez Opodo. Faites une demande écrite (pour garder une preuve de votre demande) en précisant le numéro de réservation, l’heure et l’aéroport de départ et le(s) nom(s) du(es) passager(s). L’assureur peut poser des questions dans un questionnaire de risque. J’attends toujours mes 4700.00 € Je souhaiterais etre ajoutée à … L’annulation doit être à l’initiative de la compagnie et non de la vôtre car, dans ce cas, il sera peut être difficile, sans assurance annulation, d’obtenir le remboursement de votre billet. Répondre. bonjour, ce mail est destiné à Opodo: voici un lien qui vous permettra de voir où en est la Corée avec l'épidémie de coronavirus Mers, malheureusement déjà 19 décès. Inter ∞ médiés", la revue de la médiation et de tous les modes alternatifs de gestion des conflits. Si vous n’obtenez pas de remboursement en quelques semaines en suivant ce processus, car la compagnie aérienne ou Opodo bloque, n’hésitez pas à saisir MTV (Médiateur du Tourisme et des Voyages) auprès de qui Opodo est adhérent. Afin d'améliorer votre parcours sur le site, nous utilisons des cookies pour conserver les informations de connexion, fournir une connexion sécurisée et améliorer les performances du site. Les vols ont été annulés pour cause de covid. Vous pourrez demander le remboursement de votre billet, des taxes d’embarquement et des services supplémentaires réglés sous forme pécuniaire, en Miles ou en Points LATAM Pass. 2043 euros de billets pour le Canada annulés a cause du covid. Du coup j’ai multiplié les demandes mais je suis en attente.... mab.avocat chez mailfence.com Et nous nous félicitons d'avoir annulé le séjour de mon fils malgré votre refus de remboursement au dernier moment. "Journal du Management Juridique et Réglementaire", Nouveau ! En continuant d’utiliser notre site, vous acceptez l’utilisation des cookies comme prévu dans notre Politique en matière de cookies . Malheureusement tous les stages ont été annulés donc il n’est plus question de départ pour la Guyane. J’ai effectué une réservation le 13 mars 2020 pour un vol Casablanca Genève en classe business. Le processus décrit ici est valable pour de nombreux intermédiaires de voyages tels que Cdiscount Voyages, Misterfly (qui assure le service voyages de Cdiscount Voyages), Expedia, LastMinute. A ce jour je ne veux pas être rembourser mais qu’on lui trouve un autre vol son départ était prévu le 19 septembre avec 2 Compagnies différentes Air Calédonie qui a annulé son vol escale a Tokyo pour ensuite être prit en charge par Finnair. Quels sont mes recours s’il vous plait ? Le montant du séjour est de 3000€ par couple . Legiteam.fr... L’annulation pour cause de Covid-19 n’est donc pas prise en charge. Pouvez.vous nous conseiller sur ce dossier ? Assistant juridique pour avocats à la carte. Ces types de bloqueurs peuvent perturber le bon fonctionnement de cette plateforme et ce, même si cette dernière ne contient pas de publicités. Au début, on lui a laissé espérer un report de stage pour septembre donc elle a accepté un avoir que edreams lui a envoyé par mail valable 1 an. A croire que les téléconseillers ont reçu une formation pour apprendre à mentir au téléphone ! Le bilan des 10 ans de la QPC, avec des acteurs clés de cette « révolution de velours ». Par ailleurs, son site internet ne proposait qu’un formulaire de demande d’indemnisation qui ne nous était, dans le cas présent, d’aucune utilité dans un cas de force majeure (article 5, 3. du règlement). Le Covid 19 n'arrête plus de faire des dégâts dans le monde du voyage. Opodo rassure ses clients en indiquant que toutes les demandes seront étudiées mais qu’il est nécessaire que les clients soient patients et cléments compte tenu du contexte e… Répondre. 14 décembre 2020; Action collective contre Opodo - Covid 14 décembre 2020; Compagnie aérienne Kiwi.com 14 décembre 2020; VUELING: vols annulés et remboursements fantômes 14 décembre 2020 Vol annulé par la compagnie aérienne (coronavirus) Demande de remboursement en argent et non en avoir. Utile. Partager sur Facebook Partager sur Twitter> À la suite de l’état d’urgence sanitaire dû au coronavirus, la compagnie aérienne a annulé votre vol. Ce dernier prévoit qu’en cas d’annulation, la compagnie vous doit le remboursement de votre billet. Coronavirus : Billets d’avion ou de train, hôtels, Airbnb, peut-on se faire rembourser ? j'ai acheté un vol + hôtel chez opodo ma femme a eu un problème de santé avec de la fièvre suspicion de covid. Opodo appliquera automatiquement les prix avec la remise correspondante pour les résidents. Les billets auraient dû être remboursés. j'ai acheté un vol + hôtel chez opodo ma femme a eu un problème de santé avec de la fièvre suspicion de covid. Réservez votre voyage pas cher . À jour du décret d’application de la réforme de la copropriété. !.en Fait pas d'adresse postale opodo ! * j’ai vu par ailleurs que les avoirs étaient valables 12 mois mais aussi 18 mois. Si vous êtes dans le cadre d’un contrat de voyage et de séjours, c’est-à-dire d’un voyage à forfait vendu par un tour-opérateur ou une agence de voyage, d’un service de voyage vendu par des professionnels les produisant eux-mêmes (hébergement, location de voiture...) ou d’un voyage scolaire vendu par une association, votre situation ne sera pas la même. Partager. Merci d’avance. Je fais du copy/paste comme Opodo: VOLEUR Remboursement exigé ref 4963402154 J'exige que OPODO me rembourse la somme de 739.29 euros La référence de ma résa: 4963402154 Cela fait 6 mois que je réclame, Air Vietnam a déjà remboursé tous ses clients OPODO garde de l'argent pour fructifier leur compte en banque Je ne passe plus par OPODO !!!! Il existe toutefois une différence entre le remboursement du billet d’avion et l’indemnisation du vol.Dans certains cas, vous pourriez avoir droit aux deux. Elles tentent souvent d’égarer le passager dans le labyrinthe administratif en proposant un bon d’achat, un avoir ou un report de votre vol. 1 juin 2020 à 14:04. Annuler votre réservation annulera automatiquement l'assurance avec protection complète qui s'y rapporte. Nous avons pu faire cette demande sur le site à partir du 6juilet. Les compagnies sont-elles tenues de s’y tenir ? https://www.govoyages.com/blog/2017/08/31/remboursements-billets-davion Bonjour Air France à annulé mes vols suite confinement lié au Covid, objet d’une réservation OPODO réf 6806036578. Village-notaires.com - En revanche on continue de recevoir de la publicité de leur part pour réserver d’autres vols, Bonjour, Nous sommes deux couples à avoir fait une réservation sur le site OPODO pour une séjour (hotel +avion) pour la Herakleon’. Vous comptiez voyager en avion pendant la crise du Covid-19 et votre vol a été annulé par la compagnie aérienne ? Nous comparons des millions d'hôtels et d'hébergements. Le remboursement ne concerne pas les billets prime Flying Blue, et n’est possible que si vous avez acheté votre billet depuis plus de 2 jours et moins de 12 mois. Une nouvelle forme du coronavirus découverte en Angleterre, un millier de personnes atteintes 3 La France a un Incroyable Talent. Notre départ initialement prévu le 31 juillet. Comment obtenir un remboursement ? Ensuite, prenez connaissance des conditions générales de vente pour vous renseigner sur la procédure à suivre en matière de demande de remboursement. Attention : avant toute demande de remboursement ou d'avoir, assurez-vous d'avoir annulé votre réservation avant la date de départ de votre vol. N’hésitez pas également dans le contexte à préciser toute situation particulière notamment financière nécessitant absolument un remboursement et non un avoir remboursable, car MTV fait beaucoup de cas par cas dans le contexte actuel. et j’ai toujours la meme réponse d’OPODO. Réservez votre week-end, vos vacances dès maintenant pour un voyage pas cher! Civilité Choisir mon titre de civilité. Merci pour votre aide. Mon vol ayant été annulé (c est ce que m’a dit la compagnie aérienne par telephone) mais je n’ai jamais eu de mail d annulation. Plus de combinaisons de vols que n'importe qui. tout l'été, il n'y a qu'hier le 11 septembre que nous avons pu nous entretenir avec une personne de chez Opodo. Le Parlement européen et le Conseil de l’Union européenne ont adopté en 2005 un règlement, d’application immédiate, (règlement européen n°261/2004) qui reconnaît « des droits minimum pour les passagers » et protège les intérêts des consommateurs pour les vols depuis un État membre ou à destination d’un État membre. Le régime du remboursement est déterminé par l’ordonnance n°2020-315 du 25 mars 2020 venue déroger provisoirement à certaines dispositions du code du tourisme. Nous avons été informés de l’annulation des vols et avons demandé dans un premièr temps le changement des dates, sans réponse d’Opodo, nous avons demandé le remboursement. Si vous avez d'autres informations utiles à nous communiquer pour ajouter à cet article n'hésitez pas ! Sur le site on nous dit de nous adresser directement auprès des compagnies aériennes. Nous vous conseillons de le désactiver et de recharger cette page. Nous sommes deux couples à avoir fait une réservation sur le site OPODO pour une séjour (hotel +avion) pour la Herakleon’. Le refus d’installation des cookies pourra entraîner l’impossibilité d’accéder de façon fluide à certains services. quels sont les textes encadrant les dispositifs commerciales suite à COVID19 dans le cadre d’un vol sec ? [Vidéo] Mes droits face aux violences conjugales. Lorsqu’un client se trouve dans une situation de paiement ou de virement qu’il n’a pas autorisé, il doit (...), En cas de pluralité de prêts, le débiteur peut-il affecter une partie des paiements au profit de telle ou telle créance et opposer ensuite l’extinction ou la prescription d’une partie des prêts ? Le cas particulier du remboursement des contrats de voyage et de séjours annulés entre le 1er mars 2020 et le 15 septembre 2020 inclus. Le débiteur est-il en droit d’exiger la signification du titre exécutoire lors de la signification du commandement de payer valant saisie immobilière ? Dans notre cas, la compagnie low-cost avait suspendu son adresse mail dédiée au service client, fermé sa messagerie en ligne et ses lignes téléphoniques étaient saturées. Signaler. Vous répondez que si l’on a seulement réservé des vols avec Edreams nous devons nous adresser à Air France. Vous y retrouverez également toutes les coordonnées utiles pour effectuer votre démarche et obtenir votre remboursement. Je compte saisir dans les prochains jours le juge de proximité. Vous obtiendrez donc un remboursement intégral de l'assurance premium que vous aviez payée. En dehors de ce que prévoit le Droit européen, la compagnie peut proposer un remboursement des dépenses personnelles engagées pour votre voyage (hôtel, taxi…) sur présentation des factures. Cela nous permet également de vous proposer de nouveaux services ou d'améliorer ceux existants. Notre solution a été de les contacter via les réseaux sociaux et de les relancer à maintes reprises pour obtenir gain de cause. Toutefois attention à certaines compagnies, qui ont une tendance à "jouer la montre" pour vous rembourser le plus tard possible en espérant que vous vous lasserez et ne réclamerez pas votre remboursement. Cet article détaille les différents montants d’indemnisation que le passager peut percevoir en fonction de fourchettes de distances de vol. Pour înfo, un troisième couple ayant réservé sur le site Expédia a reçu un avoir valable 18 mois pour les vols et le remboursement de l’hôtel. Je compte saisir dans les prochains jours le juge de proximité. Informations personnelles . [Vidéo] La législation en vigueur en matière de violences conjugales et son application. [Nouvelle parution] Portraits de procureurs. " Voici un petit récapitulatif de ce qu'il est possible de faire en cas de voyage annulé. Royal air maroc a par la suite annulé le vol pour cause de COVID19. Si vous ne réservez pas un tarif flexible, il est possible que vous ne puissiez pas prétendre à un remboursement. De son côté, l’indemnisation (prévue à l’article 7 du règlement) représente des dommages et intérêts couvrant le préjudice subi par le passager (annulation du voyage) venant en complément du remboursement éventuel du billet. Le premier réseau du droit ! Dans les coulisses de la série Engrenages : interview des Conseillers juridiques. Re: Opodo - difficuté remboursement après annulation du vol par la compagnie . j’ai le même problème de remboursement avec OPODO. https://www.avocat-arnaud-buchard.fr/, Article écrit en collaboration avec Fanny DELCOURT, juriste d’entreprise, Parution : Ces cookies nous permettent d'analyser la fréquentation et l'utilisation du site afin de nous aider à améliorer sa performance. Les billets auraient dû être remboursés. Dans notre cas précis, vous pourrez bénéficier soit d’un report de votre séjour pour une prestation identique ou équivalente à celle qui a été annulée soit d’un avoir valable pendant 18 mois. Ces marqueurs ne permettent pas de vous identifier, ils permettent seulement d’enregistrer des informations relatives à la navigation de votre ordinateur sur notre site. Les parties doivent être franches l’une envers l’autre. Merci pour vos informations Complétez notre formulaire de demande de remboursement si votre voyage a été impacté par la COVID-19. Qu’en est-il réellement ? OK mais nous demandons un remboursement , pas un billet flexible ! J’ai envoyer 8 mail a Travel2be 9 coups de téléphone et au bout deux 2 semaines il m’envoie un mail pour me dire qu’il fallait leur proposer une date pour son prochain vol au bout de 5 jours toujours pas de réponse après avoir donner une date. Quels sont nos pouvoirs ? Si le remboursement ne vous est pas proposé dans votre espace « Mes réservations », veuillez compléter le formulaire de remboursement ci-dessous : Compléter le formulaire En raison d'un grand nombre de demandes liées à la situation sanitaire (coronavirus), nos temps de traitement sont actuellement de plusieurs semaines. Après une multitudes de démarches pour contacter Opodo (mail, téléphone, lettre recommandée etc.) Il convient de s’intéresser à une jurisprudence qui vient aborder le droit de la saisie immobilière sur deux (...), En droit du surendettement, le juge peut-il prononcer la clôture de la procédure de rétablissement personnel pour insuffisance d’actif alors que le débiteur surendetté détient encore des actifs ? Le Village de la justice est le 1er site de la communauté des métiers du Droit, en accès libre, créé en 1997 (en savoir plus). Si la réglementation concernant les voyages à forfait me semble (plutôt) claire via l’ordonnance 2020/35 du 25.03.20, je ne parviens pas à comprendre ce qu’il en est vraiment concernant les vols secs. L’exécutif a en effet instauré une procédure exceptionnelle face au nombre de voyages annulés. Remboursement du prix des options supplémentaires Vous voulez demander le remboursement du prix des options supplémentaires, telles qu'un siège avec plus de confort, des bagages supplémentaires, un surclassement en Classe Affaires ou une option de flexibilité ? Mon annulation n’est donc pas en lien avec votre annulation de ce vol pour lequel ma réservation était déjà annulée. Ma fille devait aller en guyane ( 876€) pour faire un stage en mars 2020, vol annulé et stage aussi. Association de gestion et de comptabilité pour Avocats, • Droit des TIC, informatique, propriété intellectuelle, • Offres, demandes d'emploi et stages, CVs. Initiatives audacieuses pour assurer la continuité pédagogique ! https://www.facebook.com/reclameiciofficiel/. Il convient de noter que noter que j’ai formulé une demande d’annulation de ma réservation par email le 14 mars 2020 et que cette requête a été enregistré par les services de royal air maroc et que cette requête a obtenu une réponse d’un agent service client m’informant que les conditions tarifaires de mon billet permettent le remboursement à hauteur du montant total. Situation sanitaire Covid-19. Planifiez et réservez Réservez un vol Réservez un hôtel ... • Si vous avez déjà reçu un avoir et que vous souhaitez en demander le remboursement, vous pouvez le faire exclusivement via notre site internet sur la page « Votre Avoir » en cliquant ici. COVID-19: Veuillez vous rendre sur notre centre d'aide pour les mises à jour régulières et le support client. Le remboursement (prévu à l’article 8 du règlement) signifie que la compagnie vous reverse le prix d’achat des billets. En cas d’annulation d’un vol par une compagnie aérienneà cause du coronavirus, les billets sont intégralement remboursés, ou on propose aux passagers de changer la date de leur voyage sans frais supplémentaires. Civilité Choisir mon titre de civilité. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page Air France Protect, la page Nous contacter ou la page Nos réponses à vos questions sur l'avoir. Opodo offre les meilleurs prix de vols, séjours et hôtels grâce à son comparateur. Nous rentrons dans les critères de Air France pour se faire rembourser ( billets achetés en février ) . 2 Coronavirus - Covid 19. Nous avons décidé d’écrire un article rapide avec les bonnes pratiques permettant un remboursement dans les meilleurs délais. Ces cookies nous permettent de vous offrir un parcours personnalisé grâce aux détections de visites précédentes, aux reconnexions automatiques et à l'enregistrement de vos préférences. Attention : avant toute demande de remboursement ou d'avoir, assurez-vous d'avoir annulé votre réservation avant la date de départ de votre vol. Pour plus d'informations, nous vous invitons à consulter la page Air France Protect, la page Nous contacter ou la page Nos réponses à vos questions sur l'avoir. Cette décision d’annulation du vol par Royal Air Maroc pour cause COVID19 est intervenue après ma demande d’annulation de réservation. Coronavirus Information Les cookies nous permettent d’améliorer la navigation sur easyJet.com. Recherche sur tout le site du village de la justice, Maxime ARNAUD-BUCHARD Air France m’invite à me rapprocher de vous afin de déterminer le modalités de remboursement/avoir sur prochain vol. Je souhaiterais monter une action en justice contre Opodo : y a-t-il d'autres personnes confrontées au non remboursement par Opodo d'un vol annulé par la compagnie aérienne? J’ai payé avec une carte visa premier, est ce que le service juridique de la banque peut intervenir ? Je viens de faire une demande de remboursement sur le site d’air France et il est spécifié que si nous sommes passés par une agence ou un sire en ligne, on doit se tourner vers eux. La saisine du médiateur devrait également permettre le remboursement des "frais d'intermédiation" que Opodo refuse de rembourser et ce de manière à priori abusive. !! Enregistrer. bonjour, ce mail est destiné à Opodo: voici un lien qui vous permettra de voir où en est la Corée avec l'épidémie de coronavirus Mers, malheureusement déjà 19 décès. Merci de répondre à cette demande Opodo svp
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