Ordonnance. l'emballage est correct. Bonjour Celine M. Avec votre post, et ENCORE une réservation qui se passe mal avec Opodo! donc j'ai demandé le remboursement ! J'ai le sentiment d'avoir été complètement laissé tombée alors qu'on m'avait assuré que c'était une procédure normale. Opodo offre les meilleurs prix de vols, séjours et hôtels grâce à son comparateur. ). Il est maintenant impossible de les A fuir !! Réponse/avis provisoire (avant détails) : ce que tu dois faire, ce que doivent faire TOUS les clients d'OPODO lésés par de tels agissements, c'est déposer un recours/plainte auprès du tribunal d'instance de ta ville (chef-lieu département). Je ne vous conseille en aucun cas de faire vos achats via ce site ! nous avons fait une réservation OPODO pour Tours Porto aller retour! Haut. Enregistrer. par laffay » 29 Octobre 2014, 13:07 . ! Opodo sait encaisser l'argent mais pour rembourser, il n'y a personne ! Je déconseille vivement Opodo à tout ceux qui ne souhaitent pas se faire avoir. (Avis modéré), (...) Nous avons acheté chez Opodo le 19 octobre 2019 un vol pour le 27 juin 2020pour 4 personnes Brest- Ajaccio par Volotea pour 1171€, qui comprenait le vol les taxes aéroport et un assurance annulation toutes causes de 107 euros compris dans le prix encaissés bien sûre. J'ai dû passer 2x12 heures en train... J'attends encore le remboursement ("sous deux mois". Vraiment à éviter ! (..) OPODO reste bon marché P. R, (...) J'ai réservé des billets pour Perth en Australie depuis Paris. Ils vendent des tickets, ils empochent ton argent mais ils ne donnent pas de service. Un premier en date du 11 septembre 2020. Soit remboursement effectué par Opodo: 76.83 € - 20% = 61.46 € Les -20%, c'est malheureusement ce à quoi l'acheteur du billet s'engage en cas d'annulation non déposée en ligne . En attente du mail indiquant les suites données à l'annulation de ma réservation. Voulez-vous obtenir un remboursement auprès de cette agence Ma Reduc, le réflexe pour payer moins cher ! Après 1h15 à attendre sous un soleil de plomb devant une agence excentrée de l’aéroport, nous nous sommes vues refuser l’accès au véhicule loué car il nous fallait une carte de crédit et non pas de débit, condition sinéquanone de location précisée en police 8 non mise en valeur lors de la Réservation. Lorsque je contacte l'agence de voyage Opodo pour trouver une solution, je n'ai aucune réponse concrète. Je m'inquiète une semaine avant le départ de ne rien avoir, ni billet ni numéro m'indiquant ma présence sur les différents vols des compagnies.J'appelle un conseiller qui me dit que c'est normal et que je pourrai m'enregistrer 23h avant le départ, tout ça via l'application.La veille du départ, "enregistrement impossible" sur l'appli. Surtout évitez OPODO, nous sommes des milliers de familles lourdement impactées financièrement dans une période très difficile, Seul le dernier avis sera pris en compte dans le TrustScore de l'entreprise. Tout le processus s'est bel et bien déroulé. Mon billet a été annulé par la LUFTHANSA il y plus de 3 semaines, Opodo a été remboursé et moi, j'ai un mail d'Opodo qui date de plus de 15 jours qui m'indique que je suis re-créditée... Bien sur toujours rien sur mon compte. Les réductions sont garanties sur chaque vol.Partez quand vous voulezLes réductions sont illimitées, profitez-en sur tous les vols, peu importe la date ou l’horaire. Je n'ai pas reçu mon billet électronique dans les temps. Commande N° 4982006018. Ecoutez-moi j'étais à la même place que vous avant de réserver, je pensais bien faire en réservant chez opodo car moins chère. Dès lors, le fournisseur de voiture et Opodo n’ont de cesse de se renvoyer la balle de la responsabilité. La somme m'est doublement prélevée avec une centaine d'euros d'écart (merci ma banque qui a tout bloqué car mon plafond dépassé) et vous devinez la suite, on reçoit un mail nous disant que le règlement n'est pas passé, qu'il faut appeler un numéro avec notre numéro de réservation, et là bien sûr, le numéro de réservation n'est pas valide donc impossible d'avoir un conseiller. (...)(Avis modéré), (...) Entre la réservation et la confirmation 12 minutes plus tard le prix avait augmenté de plus de 170.- euros .Les explications de cette modification n ont jamais pu être justifiées. © 2020 RetailMeNot Tous droits réservés. (...)Et Opodo m'annonce un délai de 2 mois pour avoir une réponse positive de remboursement ! J'appelle un conseiller, qui me dit que comme je passe par différentes compagnies je dois le faire moi même sur chaque site, on me donne les numéro pour m'enregistrer, par précaution je le fais en live, aucun numéro donnés par Opodo ne fonctionne. Escroquerie pure et simple. Le vol aller a été annulé de la part de la compagnie, nous avons donc demandé à exercer notre droit de remboursement qui n’est toujours pas effectif à ce jour.Opodo a été contacté à plusieurs reprises: - Premier contact 11 mars 2020, 2 appels- Deuxième contact 16 mars 2020- Troisième contact 25 mai 2020- Quatrième contact 22 juin 2020, 2 appels(Les durées d’attente pour pouvoir parler un intervenant allant de la demi heure à plus de 2h)Malgré une confirmation écrite du remboursement du vol aller/retour de la part d’opodo, Opodo ne nous a toujours pas remboursé.Malgré une réclamation par mail faite le 22 juin 2020 dont nous attendons toujours le retour (normalement opodo devait nous répondre dans les 72h qui suivent), aucune démarche claire de la part d’opodo ne permet de recevoir notre remboursement.Nous avons appelé Opodo pour la cinquième fois le 29 juin 2020. La compagnie a finalement daigné nous répondre après 3 mails en nous expliquant que nos 541€ ne seront pas remboursés. Opodo Avis 14 086 • Moyen . Avis opodo ou avis kia rio J’adore les françaises et de navigation sur votre activité, ainsi trouver sa beauté et fournissent également un soc kirin 980, un que j’avais dejà un ancien opérateur actuel, il est avis x drone hd ferme vis-à-vis du marché. De l’arnaque quand j’ai acheté mon billet à 700€ je me suis tromper de nom sur le billet sa a mit le nom de ma femme car s’était ses coordonnées bancaires je les contacte pour changer le nom il refuse ducoup je demande un remboursement et depuis 7mois toujours rien. Opodo will automatically apply the prices with the corresponding discount for residents. UNE HONTE ! Vos interactions seront utilisées pour des mesures statistiques et vous proposer des offres personnalisées. La communication a même été interrompue après 2 heures et demi d’attente. ). Le lendemain je reçois un mail de confirmation essentiellement pour l’aller et une modification du prix à 179€. Arnaque suspectée : 01 70 91 75 75 | OPODO | Autre arnaque | 5 commentaires. (Avis modéré), Bonjour,Il y a un mois j'ai réservé un voyage en Asie qui nécessite 6 avions. La réponse OPODO, c'est du mépris et du foutage de geule.Les dirigeants se mettent plein les poches, et moi, je suis impacté financièrement dans une période très difficileJe veux mon remboursement, DES VOLEURS QUE DES VOLEURS. Je devais m'y rendre à titre professionnelle du 04 au 6 Mars. * Mondial Assistance et sa fameuse F. Si l'un des passagers ne peut pas prouver qu'il est résident, son billet ne sera pas valide! Demande d'explication, (...) pas de réponse concluante. Opodo rassure ses clients en indiquant que toutes les demandes seront étudiées mais qu’il est nécessaire que les clients soient patients et cléments compte tenu du contexte e… La compagnie a finalement daigné nous répondre après 3 mails en nous expliquant que nos 541€ ne seront pas remboursés. Après quelques minutes d'attente, mise en relation avec le service client Prim.Pris en compte de ma demande. Je devais effectuer un voyage à New York en août dernier avec mon amie. Je ne suis pas contente du tout. ). Rendez-vous sur www.opodo.fr sans plus tarder pour savoir quel sera le montant de votre réduction !Cordialement,L’équipe Opodo Prime" Bizarre d'être prélevée le 11 Mars alors que l'abonnement prenait fin le 10....(Avis modéré), Après un beug informatique et 5 reservations alors que sur la page chaque transaction était suivie d'un échec, je me retrouve à payer 5 reservations pour la même date, et un remboursement sous 15 jours le service client n'a pas du tout était aimable après 1 heure d'attente, étant étudiante un découvert de 3000 euros c'est limite sachant que c'est uniquement à cause du message d'échec sur le site opodo, un manque de prise en compte du client, un manque de compréhension, devoir payer des frais de découvert à cause de opodo c'est très très très limité je ne recommande pas aucun suivi et manque total de compréhension. Fuyez complètement OPODO. Automatic check-in, real-time flight status updates and all the info you 27 avis Opodo Opodo a reçu 27 évaluations et obtenu la note moyenne de 4 /5. )Dommage, c'était ma première expérience d'achat en ligne de voyage.Pas de geste commercial ni d'excuse.Au final ils me proposent une autre date (de partir une semaine plus tard), le tarif est plus cher du coup. Tout le processus s'est bel et bien déroulé. D’autre part, nous A l'origine de l'"Affaire Opodo" et de nos étonnantes découvertes, un simple litige qui débute avec la faillite d’Hellas Jet, la compagnie aérienne grecque. Voici les avis Opodo rédigés par les internautes. J'ai des preuves pour tout cela. Avis Opodo. Nous avons pris des billets pour le mois de février.
Y a y il obligation d un remboursement ou pire un avoir ? opodo.fr. Ne faites jamais de réservation avec OPODO ! Je suis également victime d’une arnaque par la société OPODO. Ce numéro de téléphone est gratuit et non-surtaxé. 6615563917) qui m'a vendu les billets! 2. et surtout … surtout quand nous avons des problèmes de transfert. Je n'ai jamais reçu le mail pour prévenir des modifications d'horaires. Ce mépris pour les familles de la part de Opodo est inadmissible. Alors j’ai demandé mes proches de le faire. Ils ne sont même capable de tenir informer leur clients ! Nous ne couvrirons pas les montants pour lesquels les passagers peuvent être indemnisés par un tiers. Si vous souhaitez contacter le Service Client Opodo par téléphone, il vous suffit d’appeler au 01 70 60 77 11. Au téléphone, le conseiller me reproche de ne pas être flexible car je refuse un retour le samedi ou le lundi ! Partager. Mon mari se retrouve bloqué à l'étranger et moi seule avec 3 enfants en bas âge et plus d'argent pour racheter une autre billet d'avion et aucune réponse de l'agence. Après plus de 25 heures passées à écouter la musique d'attente (et j'exagère même pas) ponctués de raccrochages, de transferts vers nulle part et de conseillers qui comprennent rien. Répondre. Le 11 Juin suite à un accident, j'ai dû annuler ce vol, début de la galère. A 0.37 € la minute ça fait cher (...). Bonjour,J'ai effectué un achat via Opodo pour l'achat d'un billet d'avion. Ils ont fait 2 erreurs concernant mes dates d'arrivée et de départ puis concernant une demande spécifique de repas. merci, darkside215 Message(s) : 1 Inscription : 28 Août 2014, 12:26. Ne voyant rien venir, j'ai rappelé encore une fois pour m'entendre dire que c'était une erreur et qu'ils attendaient encore la confirmation mais que (...) je pouvais annuler mon séjour pour 14 euros par personne !Une heure plus tard, on me rappelle pour me dire que finalement l'hôtel est plein (on m'avait assuré à chaque fois qu'il restait de la place) et on me propose un séjour identique... pour 150 € de plus par personne !